Persoonlijk of zakelijk twitteren, waar zit de grens

Mensen hebben snel hun mening klaar, zoals ook met en rond Social Media. Als iemand twittert “ik zit nu aan het ontbijt en baal een beetje van deze zoete cruesli” dan wordt al snel gezegd “dat gaat mij toch niets aan, dus we gaan maar ontvolgen en wie zit hier nou op te wachten”. We denken hierbij alleen maar in ons eigen belang.

Nu is zo’n tweet voor veel mensen nietszeggend en eigenlijk flauwekul. Maar er zullen ook bedrijven zijn die dit wel interessant vinden. Neem de producenten van ontbijtgranen en/of andere ontbijttypes. Zij kunnen hierop gaan reageren en met de betrokken twitteraar een “gesprekje” aangaan wat voor hen weer interessante informatie op kan leveren. Dus wat voor de een wel persoonlijk is, kan voor de ander al weer zakelijk zijn. Een grens is erg lastig te trekken.

Ik zelf heb de neiging om mensen te gaan informeren omtrent zaken die ik tegenkom over de tuinbouw en daarnaast over Social Media. Vinden mensen dit interessant? Ik hoop van wel. Maar ik weet dat er ook volgers zijn die het te veel en oninteressant vinden. Is het dan dat ik te weinig persoonlijke dingen meld of juist te veel zakelijk? U mag het zeggen. Wie u volgt is aan u. U maakt zelf de beslissing wie te volgen en eventueel te ontvolgen. Kan ik mij hierin vinden? Dat is een vraag die niet aan mij is. Als iemand mij wil ontvolgen, dan zal hij daar een reden voor hebben. Het is niet aan mij die af te kraken of er tegenin te gaan. Ik kan het hooguit jammer vinden naar mijn idee.

Onlangs las ik een artikel op internet over iemand die in een keer iedereen ging ontvolgen. Hij heeft daar best veel reacties op gehad, boze reacties, verontwaardigde reacties en ook andere reacties. Ik vind het vreemd dat mensen daar op reageren. Hier het artikel, erg interessant trouwens en voer voor sociologen; http://bit.ly/pMowZx

Zakelijk of persoonlijk twitteren. In mijn optiek bestaat er geen of nauwelijks onderscheid. Bedrijven die het zien als reclametool zullen er nooit uit kunnen halen wat er mogelijk is. Mijn vorige blog over engagement sluit hier bij aan. Bedrijven die alleen zeer sociaal doen en melden dat ze zaterdagavond dronken in de kroeg staan zullen ook vreemd overkomen.

Wat is dan goed. Ik denk dat het aan een ieder zelf is. Maar begrippen als zakelijk en/of alleen maar persoonlijk twitteren passen niet bij de vorm en werkwijze van Social Media. Social Media is ook sociaal. De naam zegt het al. Maar door sociaal te zijn kan je misschien ook meer klanten krijgen, dus…..

Ik hoor graag eens jullie reactie hierop. Zien jullie wel duidelijk onderscheid tussen zakelijk en persoonlijk twitteren? Hoe ervaren jullie het allemaal als het om dit onderwerp gaat.